การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วๆไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่พวกเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เป็นประจำ ทุกครั้งที่เราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่น ประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไร โดยการป้องกันการโจมตีของตนเอง
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขา ซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่มองเห็นในข่าวสารคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless
ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าว คุณต้องถามตัวเองว่า ถ้าหากพวกเราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วัน มันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่? มันไม่เพียงพอส่วนตัวเราที่จะพูดว่าเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แต่เรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจัง ดังนั้นถ้าหากเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของเราในข่าวสารเพราะมีการละเมิด ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณต้นทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุน ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราหลายคนประหลาดใจกับ MGM เพราะพวกเราสันนิษฐานว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุด คุณจะเห็นได้มากขึ้นด้วยเหตุว่าคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
โดยเหตุนี้ผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตัวเองได้ดีที่สุดในการสงครามอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร หนึ่งในสิ่งที่พวกเราถามคือ พวกเรามีความสามารถในการทำสิ่งกลุ่มนี้หรือไม่? หากเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างมุ่งมั่น เราจะดำเนินการอย่างไร? เราจ้างพนักงานหรือไม่? พวกเราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่? ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างตลอดของบุคลากรของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
พวกเราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่าง ๆ การโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความสลับซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าว คุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมาย ด้วยเหตุผลดังกล่าวผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างตลอดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งพวกนี้
การฝึกหัดมีความสำคัญมากพวกเราไม่เพียง แต่สร้างแคมเปญของพวกเราเองเท่านั้น แต่พวกเราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดสอบการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless
กล่าว เราไม่สามารถจ้างคนเพียงแค่พอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมด พวกเรามองเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันเรามีดวงตาไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนั้นเรากำลังพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญ ทางเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องจดจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ โดยเหตุนั้นบางอย่าง ดังเช่น การโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวเพราะว่าจากมุมมองด้านกฎระเบียบ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่พวกเราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรม โดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร